Innovation — Étudier son marché

Au programme

• Quel est l’objectif principal d’une étude de marché avant le lancement d’une offre ?
• Quelle distinction décrit correctement un marché adressable total (TAM) et un marché accessible (SAM) ?
• Quelle méthode est la plus adaptée pour comprendre en profondeur les motivations et les freins d’un client potentiel ?
• Dans un persona, quelle information est la plus utile pour guider la conception d’une offre ?
• Pourquoi faut-il éviter de construire un persona uniquement à partir d’hypothèses internes ?
• Quelle pratique rend un entretien client particulièrement susceptible de produire des informations fiables ?
• Quelle formulation constitue la meilleure question d’entretien pour identifier un problème réel ?
• Lors d’une analyse concurrentielle, que permet principalement une matrice de positionnement ?