Vendre — À qui et pourquoi

Au programme

• Dans une démarche commerciale, qui est le client ?
• Qu’est-ce qu’un besoin client ?
• Que signifie identifier le besoin d’un client ?
• Qu’est-ce qu’une offre commerciale ?
• Que présente généralement une offre commerciale ?
• Qu’est-ce que le prix d’un produit ?
• Pourquoi faut-il connaître le budget du client ?
• Qu’est-ce qu’un argument commercial ?