Français pro — Écrire clairement

Au programme

• Quel élément indique à qui le message est destiné ?
• Quel élément explique le but du message ?
• Comment doit être une phrase courte ?
• Quel mot indique généralement une action ?
• Dans la phrase « Envoyez le document », quel est le verbe d’action ?
• Pourquoi faut-il connaître le destinataire d’un message ?
• Quelle structure rend généralement un message facile à suivre ?
• Quel est l’objectif d’un message qui demande une réponse ?